formation marketing

La loi du plus fort a-t-elle encore sa place dans l’entreprise ?

La loi du plus fort a-t-elle encore sa place dans l’entreprise? C’est la question que beaucoup se posent. L’autoritarisme est-il toujours efficace? Faut-il donner du pouvoir à tous et quid de la responsabilisation? Être à la tête d’une entreprise implique de prendre des décisions et de les assumer. Mais aujourd’hui, la situation est plutôt confuse. […]
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La pyramide de Maslow pour booster votre chiffre d’affaires.

La pyramide de Maslow est un modèle d’affaires incontournable. Elle décrit les besoins humains en fonction de leur importance : physiologique, sécurité, social, estime d’elle-même, épanouissement personnel et finalement transcendance. Ces besoins évoluent dans un processus historique. Ainsi, l’être humain doit répondre à ses besoins physiologiques et sécuritaires avant de se préoccuper de l’estime d’elle-même […]
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Le SWOT, cet outil indispensable pour analyser la santé de votre entreprise.

Les entreprises utilisent généralement un ensemble de techniques d’analyse pour définir leur stratégie. L’une des méthodes les plus utilisées est la méthode SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats). Cette méthode est facile à comprendre et à adopter. Elle permet aux entreprises de se concentrer sur leurs points forts tout en identifiant les points faibles ainsi […]
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Le cross device, la prochaine étape du marketing digital

En ce moment, le cross device prend de plus en plus d’importance dans les stratégies de marketing digital. Les entreprises s’intéressent à cette nouvelle façon d’interagir avec les consommateurs. En effet, les marques ont découvert que le cross device est un moyen très efficace pour communiquer et fidéliser les clients. Le cross device permet de […]
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Les grands axes pour gagner de nouveaux clients grâce au business of experience.

Parce que les clients sont de plus en plus exigeants, les entreprises doivent les dépasser en matière d’expérience client. Elles ne peuvent pas se contenter de répondre aux attentes des clients. C’est le business of experience qui permet de répondre à cette exigence. Les clients s’attendent à ce que leur expérience soit parfaite. Et ils […]
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Les 10 commandements pour créer un FAQ sur son site web.

Répondre aux questions des clients est l’une des meilleures façons d’offrir une expérience positive à votre clientèle. Mais il peut être difficile de trouver le temps d’y répondre. En tant qu’entrepreneur, vous avez déjà assez à faire. De plus, vos clients ont souvent déjà posé leurs questions sur les forums ou les commun autés d’entrepreneurs. […]
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Découvrez les 4 tactiques pour augmenter votre ROI en marketing digital.

Le marketing digital a transformé la façon dont les entreprises utilisent le marketing pour atteindre leur audience, permettant ainsi d’améliorer la qualité de l’expérience client et de générer des ventes. Le ROI en marketing digital est un sujet que nous avons abordé dans notre précédent article et qui est souvent discuté lors de nos formations. […]
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Attirer et fidéliser des clients grâce à l’inbound marketing ?

L’inbound marketing, ou marketing de l’entrée, est un moyen de développer une stratégie de communication et de marketing qui va permettre d’attirer des clients potentiels en leur fournissant une information pertinente et des ressources utiles, ainsi que des produits et services qui correspondent à leurs besoins. Dès lors, les clients potentiels deviennent des clients actifs […]
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